KrisenkommunikationHinterlasse einen Kommentar

„Krisenkommunikation muss man technisch erst möglich machen.“

5. April 20235. April 2023 Jessica Auweiler

Interview mit Marcel Sandmann von MultiBel

Krisenkommunikation: Richtig eingesetzt ermöglicht sie es, sich anbahnende Krisen zu verhindern oder bereits entstandene Krisen (besser) zu meistern. Eine gute Krisenkommunikation informiert und erzeugt Sicherheit – intern und extern. Dabei geht es neben der gefahrgetriebenen Kommunikation (wie Handlungsanweisungen im Zuge von akuten Bedrohungen oder technischen Störungen) ganz wesentlich auch darum, im weiteren Krisenverlauf stets die Informationshoheit zu behalten.

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Krisensimulationen: üben, üben, üben

27. September 20224. Oktober 2022 Jessica Auweiler

Sinnvolle Prävention für den Krisenfall

Es ist mitten in der Nacht. Plötzlich klingelt das Telefon: Ein aufgebrachter Kollege berichtet von einem Großbrand in eurem Unternehmen. Schneller wach wart ihr selten! Auf einen Schlag sind tausend Fragen im Kopf: Wie schlimm ist es? Was ist zu tun? Wer ist im Haus? Wen muss ich anrufen?

Krisenkommunikation, PressearbeitHinterlasse einen Kommentar

Cut! Das machen wir nochmal… – oder nicht?

7. April 202213. April 2022 Corinna Bause

Warum Du für den Krisenfall ein professionelles Kameratraining brauchst.

Der Albtraum aller CEOs? Im Krisenfall vor die Presse treten, Interviews geben, von Mikrofonen und Kameras bedrängt unangenehme Fragen aushalten müssen – allein der Gedanke macht nervös. Bin ich ausreichend informiert? Was sage ich zuerst? Wie reagiere ich souverän auf kritische Fragen? Und soll ich bestimmte Dinge besser erst einmal verschweigen?

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Learnings aus der Krise

12. August 20211. September 2021 Corinna Bause

Krisensituationen effizient nachbereiten

Die Nachbereitung einer Krise ist unverzichtbar, damit Ihr bestmöglich aus einer schwierigen Situation hervorgeht. Und damit Ihr wisst, was Ihr verändern müsst, um beim nächsten Mal besser gewappnet zu sein.

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Cyber-Angriff – und jetzt?

10. Juni 20211. September 2021 Corinna Bause

Was kann und muss im Fall einer Hackerattacke kommuniziert werden?

Nein – kein Beitrag über IT-Sicherheit und Ransomware. Schließlich sind wir Kommunikations- und keine IT-Experten. Aber wie hängt beides trotzdem zusammen?

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Das Notfallhandbuch als Kommunikationsgrundlage

8. April 202112. Mai 2021 Jessica Auweiler

Im Krisenfall: Sicher durch die Unsicherheit

So vielfältig Unternehmenskrisen auch sind, eine Gemeinsamkeit gibt es immer: Erleben will sie niemand, behalten erst recht nicht! Im Krisenfall musst du deshalb einen kühlen Kopf bewahren, lösungsorientiert handeln und vor allem auch durchdacht kommunizieren. Nur so kannst du eine Krise bestmöglich überwinden.