Active Listening – heute schon zugehört?

Active Listening – heute schon zugehört?

Zuhören als Basis für erfolgreiche Kommunikation

Heute ist der Tag des Zuhörens. Diese Fähigkeit gehört für uns als Kommunikationsprofis zu einem unserer wichtigsten Arbeitswerkzeuge. Denn so erfahren wir, was unseren Gesprächspartner, das Unternehmen oder die Branche bewegt, verstehen auch, was unser Gegenüber sagt, und können die Botschaften effektiv nutzen und weiterverwerten. Zuhören ist die Basis für eine offene, lösungsorientierte Kommunikation und für eine erfolgreiche Zusammenarbeit – mit Kollegen, Kunden, Journalisten und weiteren Gesprächspartnern. „Active Listening – heute schon zugehört?“ weiterlesen

Es war einmal… – Basics für ein erfolgreiches Storytelling in der B2B-Kommunikation

Es war einmal… – Basics für ein erfolgreiches Storytelling in der B2B-Kommunikation

Tipps für gutes Storytelling für B2B-Unternehmen

Geschichten begeistern. Sie transportieren Emotionen und machen ein Thema, ein Unternehmen, Produkt oder eine Dienstleistung nahbarer, interessanter. Geschichten sind unterhaltend, leicht verständlich, nehmen den Leser mit und bringen ihn im besten Fall dazu, die Geschichte weiterzuerzählen. „Es war einmal… – Basics für ein erfolgreiches Storytelling in der B2B-Kommunikation“ weiterlesen