Social Media bzw. neue Online-Kanäle haben die Unternehmenskommunikation belebt. Heute steht B2B-Unternehmen ein breites Spektrum an PR-Möglichkeiten zur Verfügung. Mit diesen Tipps stellen Sie sich richtig auf.
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„Wir suchen jemanden für Pressearbeit.“ Oder „Wir brauchen Social Media.“ Und dann die Frage „Was empfehlen Sie uns denn?“, hören wir immer wieder von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus dem B2B-Bereich. Die Anforderungen an die Unternehmenskommunikation sind heute so anspruchsvoll wie nie. Denn die one-way-Kommunikation, wie sie früher noch galt (z.B. das Unternehmen schreibt eine Pressemitteilung/einen Artikel, der dann veröffentlicht wird ohne Interaktionsmöglichkeit für den Leser) gibt es so gut wie nicht mehr. Ist ein PR-Beitrag erst einmal online, gibt es heute fast immer Möglichkeiten, ihn über die sozialen Netzwerk zu teilen, zu liken oder zu kommentieren.
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Wer als Unternehmen mit Social Media starten oder seine Aktivitäten deutlich ausbauen möchte, sollte erst mal ein Bestandsanalyse in Form eines Audits (rückwirkende Analyse relevanter Social Media-Beiträge) machen. Denn erst wenn Unternehmen wissen, wo sie in sozialen Netzwerken und ihrer Fangemeinde stehen, können sie eine wirkungsvolle Social Media-Strategie aufbauen. Dieses Audit können Unternehmen auch durchführen, wenn sie noch nicht in den sozialen Medien tätig sind.
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Die Zeiten haben sich geändert. Manche sprechen vom 3. Weltkrieg. Für mich, die noch nie einen Krieg miterlebt hat, ist die ansteigende Gewaltspirale in Europa beängstigend. Es wird kontrovers diskutiert; ein richtiges Mittel gegen die Terrorschergen des IS scheint noch nicht gefunden.
Wo liegt unsere Zukunft? Wo die unserer Kinder? Wird Europa diese neue Belastungsprobe noch aushalten? Wir wissen es nicht.
Es gibt viel zu tun. Die IT-Branche boomt; die Umsätze gerade mit IT-Services steigen. Der immer noch bestehende Fachkräftemangel führt zu einem hohen Wettbewerbsdruck in der Branche. Es führt kein Weg daran vorbei, sich mit professioneller PR zu behaupten. Wie bei jeder Branche ist Fachwissen entscheidend. Nur wer sich im IT-Fachjargon auskennt und weiß, was zum Beispiel ein Server, Router oder Switch ist, ist als PRler dort gut aufgehoben.
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Über Social Media Monitoring Tools haben wir bereits einen Blogbeitrag verfasst. Heute geht es darum, mit welchen Kennzahlen oder Key Performance Indikatoren (KPI) man den Erfolg von Social Media-Maßnahmen messen kann – ein kurzer Überlick inkl. Bewertung. Wichtig für alle die, die denken, dass sich über Social Media schnell neue Aufträge oder Neukunden ergeben. Social Media kann nicht als alleiniger Verkaufs- oder Absatzkanal funktionieren, sondern ist begleitend zu/integriert mit anderen Kommunikationsaktivitäten ein Instrument mit stark imageförderndem Charakter.
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VOCATO PR 