Und keiner weiß Bescheid!
Warum interne Kommunikation über den Erfolg von Unternehmen entscheidet
Neulich in einem mittelständischen Unternehmen: Das Management verkündet stolz eine neue Digitalisierungsstrategie. Moderne Tools, effizientere Prozesse, neue Rollen – so weit, so gut. Doch Tage später herrscht auf den Fluren Verunsicherung. Die einen fürchten um ihren Job, andere wissen nicht, was sich konkret ändert – oder ob sie überhaupt betroffen sind. Das Projekt stockt. Die Stimmung kippt. Die Geschäftsführung ist überrascht: Man hatte doch alles kommuniziert. Wirklich?
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