Krisenfall im Unternehmen

Show Time für den CEO

Der Krisenfall ist immer eine Störung im Betriebsablauf, die zu beheben viele Mitarbeiter, Krisenpläne und Sondereinsätze erfordert. Doch nicht nur das: In der Krise schauen viel mehr Menschen auf ein Unternehmen als üblich – dies gilt nicht nur für große Organisationen mit bekannten Marken, sondern auch für kleine und mittelständische Firmen. Gerade diese unterschätzen die Situation oft. Sie sind schlecht vorbereitet und gehen in der Aufregung oft falsche Wege, die sich nachhaltig auf ihre Beziehungen zu Kunden, Partnern oder der Öffentlichkeit auswirken.

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Unternehmenskommunikation im Krisenfall

Gut vorbereitet ist halb gewonnen: Wer Krisen richtig antizipiert, kann sie besser meistern und sogar daraus lernen.

Dieses Szenario lässt keinen Firmenleiter gut schlafen: Das Telefon klingelt frühmorgens um 5.00 Uhr, ein aufgeregter Mitarbeiter teilt mit, dass das gesamte Unternehmensgebäude in Brand stehe. Die Feuerwehr sei vor Ort, sehe aber kaum Hoffnung für eine Rettung des Hauses, in dem Produktionsanlagen, IT und Server sowie ein Großteil der Arbeitsplätze untergebracht sind.Was ist zu tun? Haben wir für diesen Fall einen Plan, festgelegte Abläufe oder einen Krisenstab vorgesehen? Wer kümmert sich um was? Wer gilt als Ansprechpartner für Mitarbeiter, Medien oder Kunden?

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5 gute PR-Vorsätze für 2019

Offen für neue PR-Herausforderungen

Im Grunde sind wir bei VOCATO immer froh, wenn wir es wieder mal geschafft haben, ein neues Tool in den PR-Alltag zu integrieren oder einen neuen Kunden mit einem umfassenden Kick-Off-Aufwand in unser Portfolio aufzunehmen. Dann lehnen wir uns kurz zurück… Und werden auch schon von neuen Entwicklungen und Impulsen eingeholt. Für eine PR-Agentur – wie sicherlich für die meisten Unternehmen – liegt darin heute ein echter Wettbewerbsfaktor: Nicht ausruhen, sondern immer weiter schauen, was sich entwickelt und wo wir Kunden weiteren Mehrwert bieten können. 2019 haben wir uns daher viele klassische, aber auch neue PR-Themen auf die Fahne geschrieben.

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PR-Ideen mit Hard Facts

Studien für die Pressearbeit richtig nutzen

Studien, Umfragen oder Marktanalysen stellen beliebten Content für die Unternehmenskommunikation zur Verfügung. Trotz ihrer wachsenden Zahl – einige Journalisten sprechen von „Studieninflation“ oder zumindest einer gewissen Studienmüdigkeit – erlangen sie immer noch große mediale Beachtung. Zugleich finden durch Hard Facts aus Umfragen und Surveys Unternehmensnamen und wichtige Schlagworte ihren Weg in die Presse und in digitale Medien. Aber was macht eine saubere Studienvermarktung aus? Und welche PR-Tools gibt es, um eine Studie für Eigen-PR umfassend zu nutzen?

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PR-Arbeit für Messeauftritte: Zeitplan, Ressourcen und Checkliste

Das Highlight im Marketing-Jahr

Die großen Leitmessen in Deutschland, aber auch weltweit ziehen trotz wachsender digitaler Informationskultur immer mehr Aussteller und Besucher an. Und viele Messeplätze erweitern ihre Hallenkapazitäten. Es geht eben scheinbar doch nichts über den persönlichen Austausch, das wahrhaftig vorliegende Produkt im direkten Vergleich zu Wettbewerbsangeboten.

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