Unternehmenskommunikation im Krisenfall: Gut vorbereitet ist halb gewonnen

Unternehmenskommunikation im Krisenfall: Gut vorbereitet ist halb gewonnen

Wer Krisen richtig antizipiert, kann sie besser meistern und sogar daraus lernen. Ein gutes Set an Kommunikationsinstrumenten gehört zur Vorbereitung dazu.

Dieses Szenario lässt keinen Firmenleiter gut schlafen: Das Telefon klingelt frühmorgens um 5.00 Uhr, ein aufgeregter Mitarbeiter teilt mit, dass das gesamte Unternehmensgebäude in Brand stehe. Die Feuerwehr sei vor Ort, sehe aber kaum Hoffnung für eine Rettung des Hauses, in dem Produktionsanlagen, IT und Server sowie ein Großteil der Arbeitsplätze untergebracht sind. „Unternehmenskommunikation im Krisenfall: Gut vorbereitet ist halb gewonnen“ weiterlesen

Soziales Netzwerk mit Potenzial: B2B-Kommunikation auf LinkedIn

Soziales Netzwerk mit Potenzial: B2B-Kommunikation auf LinkedIn

So nutzen Sie das Business-Netzwerk für Ihre PR-Aktivitäten

Auch wenn es noch nicht in alle Chefetagen vorgedrungen ist: Die Frage, ob Unternehmen Social-Media-Kanäle für ihre PR nutzen sollten, ist längst überholt. Es stellt sich inzwischen vielmehr die Frage, welche Rolle Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram und Co. im Kommunikationsmix einnehmen. Doch was macht eine erfolgreiche B2B-Kommunikation auf LinkedIn aus? Und was gilt es dabei zu beachten? „Soziales Netzwerk mit Potenzial: B2B-Kommunikation auf LinkedIn“ weiterlesen

Gemeinsam stark: verzahntes Marketing und PR für erfolgreiche Kampagnen

Gemeinsam stark: verzahntes Marketing und PR für erfolgreiche Kampagnen

Eine sorgfältige Planung ist der erste Schritt

Das Aufsetzen von Werbe-Kampagnen ist für Unternehmen nach wie vor wichtiger Bestandteil eines erfolgreichen Marketings. Auch wenn sich die Auslegung der Kampagnen durch Social Media und eine zunehmend agile Planung und Vorgehensweise verändert hat, nimmt die Nachfrage nach begleitenden PR-Maßnahmen an Bedeutung zu – und das macht durchaus Sinn. Denn durch eine breit angelegte Marketingkampagne in Verbindung mit darauf abgestimmter PR-Arbeit lässt sich eine starke Präsenz in mehreren Kommunikationskanälen erreichen. „Gemeinsam stark: verzahntes Marketing und PR für erfolgreiche Kampagnen“ weiterlesen

10 Tipps für ein erfolgreiches Presseinterview

10 Tipps für ein erfolgreiches Presseinterview

So überzeugen Sie im Gespräch mit Journalisten

Eines der ältesten und zugleich wichtigsten Tools in der Zusammenarbeit mit Journalisten ist das Presseinterview. Sei es als telefonisches Hintergrundgespräch zu einer Pressemitteilung, als schriftliche Stellungnahme zu einem Expertenthema oder auch als offizielle Erklärung vor laufender Kamera im Krisenfall – Anlässe und Gelegenheiten gibt es viele. Das Presseinterview bietet dem Vorstand, Geschäftsführer, Pressesprecher oder Experten die Möglichkeit, für das Unternehmen zu sprechen, öffentlich Stellung zu nehmen, Missverständnisse aus dem Weg zu räumen oder die Bekanntheit zu steigern. Mit anderen Worten: Es bietet zahlreiche Chancen für das Reputationsmanagement eines Unternehmens. „10 Tipps für ein erfolgreiches Presseinterview“ weiterlesen

PR-Tool Anwenderbericht: Storytelling aus Kundensicht

PR-Tool Anwenderbericht: Storytelling aus Kundensicht

Was bei Aufbau und Inhalt zu beachten ist

Als PR-Experten sind wir dann erfolgreich, wenn unsere Kunden mit ihren Produkten und Dienstleistungen in der Öffentlichkeit als glaubwürdig und Spezialist auf dem jeweiligen Fachgebiet wahrgenommen werden. Der Anwenderbericht ist ein beliebtes PR-Tool, um ein solches Bild zu zeichnen. „PR-Tool Anwenderbericht: Storytelling aus Kundensicht“ weiterlesen

Active Listening – heute schon zugehört?

Active Listening – heute schon zugehört?

Zuhören als Basis für erfolgreiche Kommunikation

Heute ist der Tag des Zuhörens. Diese Fähigkeit gehört für uns als Kommunikationsprofis zu einem unserer wichtigsten Arbeitswerkzeuge. Denn so erfahren wir, was unseren Gesprächspartner, das Unternehmen oder die Branche bewegt, verstehen auch, was unser Gegenüber sagt, und können die Botschaften effektiv nutzen und weiterverwerten. Zuhören ist die Basis für eine offene, lösungsorientierte Kommunikation und für eine erfolgreiche Zusammenarbeit – mit Kollegen, Kunden, Journalisten und weiteren Gesprächspartnern. „Active Listening – heute schon zugehört?“ weiterlesen

Corporate Website – Tipps für einen gelungenen Internetauftritt

Corporate Website – Tipps für einen gelungenen Internetauftritt

Unternehmenswebsite als Marketinginstrument

Für (Neu-) Kunden, (Neu-) Partner und (neue) Mitarbeiter ist die Unternehmenswebsite immer noch wichtige Informationsquelle. Gleichzeitig gibt sie Hinweise auf die Unternehmenskultur (modern, traditionell, lokal, international etc.). Sie liefert auch zum Beispiel Informationen zu den Website-Besuchern (falls Tracking aktiviert), dient vielen Firmen als Möglichkeit zum E-Mail-Marketing und integriert Absatzkanäle wie einen Online-Shop.

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