Die Zeiten haben sich geändert. Manche sprechen vom 3. Weltkrieg. Für mich, die noch nie einen Krieg miterlebt hat, ist die ansteigende Gewaltspirale in Europa beängstigend. Es wird kontrovers diskutiert; ein richtiges Mittel gegen die Terrorschergen des IS scheint noch nicht gefunden.
Wo liegt unsere Zukunft? Wo die unserer Kinder? Wird Europa diese neue Belastungsprobe noch aushalten? Wir wissen es nicht.
Es gibt viel zu tun. Die IT-Branche boomt; die Umsätze gerade mit IT-Services steigen. Der immer noch bestehende Fachkräftemangel führt zu einem hohen Wettbewerbsdruck in der Branche. Es führt kein Weg daran vorbei, sich mit professioneller PR zu behaupten. Wie bei jeder Branche ist Fachwissen entscheidend. Nur wer sich im IT-Fachjargon auskennt und weiß, was zum Beispiel ein Server, Router oder Switch ist, ist als PRler dort gut aufgehoben.
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Über Social Media Monitoring Tools haben wir bereits einen Blogbeitrag verfasst. Heute geht es darum, mit welchen Kennzahlen oder Key Performance Indikatoren (KPI) man den Erfolg von Social Media-Maßnahmen messen kann – ein kurzer Überlick inkl. Bewertung. Wichtig für alle die, die denken, dass sich über Social Media schnell neue Aufträge oder Neukunden ergeben. Social Media kann nicht als alleiniger Verkaufs- oder Absatzkanal funktionieren, sondern ist begleitend zu/integriert mit anderen Kommunikationsaktivitäten ein Instrument mit stark imageförderndem Charakter.
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Kommunikation hat sich verändert. Es reicht eine Fahrt mit der Bahn, dem Flugzeug oder der Besuch eines Restaurants, um zu sehen wie. Während wir früher Dinge oder Menschen angeschaut haben und dadurch Informationen oder Emotionen sammelten, ersetzt das heute die Interaktion mit dem Smartphone oder Tablet.
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Kürzlich fragte uns ein potenzieller Kunde, warum er auf seinem Facebook-Profil so viele Nutzer habe, die gar nichts mit seiner Branche und auch nicht mit seiner Zielgruppe zu tun haben. Beim genauen Blick auf seine Postings fiel auf: Er gab viele unterhaltsame Geschichten zum Besten, im Wechsel mit Infos und Neuigkeiten zu seinem Kernangebot, den eigentlichen Produkten. Leser und „Likes“ generierte er jedoch hauptsächlich über die „Unterhaltungssparte“ seiner Social Media-Kanäle.
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Viele Unternehmen sind auf Facebook, YouTube und anderen Kanälen präsent und fordern auch ihre Mitarbeiter zur öffentlichen Interaktion auf. Für die interne Kommunikation werden Intranets eingerichtet. An Möglichkeiten, die eigenen Mitarbeiter zu informieren und untereinander zu vernetzen, mangelt es also nicht. Wird das klassische Print-Format der Mitarbeiterzeitschrift überhaupt noch benötigt?
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VOCATO PR 