5 Fragen an…

Zeynep Temiz, Leiterin Marketing bei Vogelsang

Kreative Freiräume und mutige Kampagnen: Dafür steht Zeynep Temiz. Vor rund zwei Jahren hat sie die Marketingleitung des international agierenden Maschinenbauunternehmens Vogelsang übernommen. Sie fördert ein digitales, selbstbewusstes und humorvolles Marketing, das den Kunden auf den ersten Blick fesselt und sich von der Werbemasse abhebt. Wir haben mit ihr über Digitalisierung, Automatisierung im Marketing und Kreativität gesprochen.

1. Welche Rolle spielt die Digitalisierung im Vogelsang-Marketing?

Wir streben ein zielgruppengerechtes Marketing an. Dafür ist Digitalisierung ein wichtiger Baustein, national und weltweit. Was können wir digitalisieren, was automatisieren, um der jeweiligen Empfängergruppe die richtigen Informationen zukommen zu lassen? Wie gestalten wir die Website noch nutzerfreundlicher? Umfang und Inhalte unserer Website haben wir beispielsweise länderindividuell gestrafft und halten sie mittlerweile in 14 Sprachen vor. Wir prüfen, wie wir Bewegtbilder noch gezielter nutzen und platzieren und wie wir Print und Online noch besser miteinander verknüpfen. Mit unseren Showrooms haben wir für unsere Kunden einen virtuellen Ausstellungsraum geschaffen, in dem sie unsere Produkte und Innovationen interaktiv erleben können. Die Digitalisierung eröffnet uns im Marketing einen unendlichen Schatz an Möglichkeiten, den wir gerade erst begonnen haben zu heben.

2. Ist Marketing Automation der Schlüssel zum Erfolg?

Ein wichtiger Teil davon! Beim Marketing kommt es auf das Zusammenspiel zwischen Software und Daten, Prozessen und Kreativität an. Ist das aufeinander abgestimmt, hat das Team vieles richtig gemacht. Spezifische Lösungen und Plattformen erleichtern es, Marketingaktivitäten mithilfe von Software zu automatisieren – vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Betreuung nach dem Kauf. Für uns wird Marketing Automation immer wichtiger, um Kunden zielgerichtet und regelmäßig zu informieren. Denn vor allem digitale Marketingaktionen sind immer persönlicher und individueller auf den Kunden zugeschnitten. Durch die Automatisierung von Marketing weiß ein Unternehmen in Zukunft genau, wer welche Informationen in welcher Form wo bekommen möchte.

3. Heißt das, Marketing Automation vor Kreativität?

Es ist eher der Zusammenklang beider Faktoren, der eine Marketingaktion zum Erfolg führt. Marketing heißt für mich, ausgetretene Pfade zu verlassen und etwas Neues auszuprobieren. Bilder spielen dabei eine wichtige Rolle und sind ein Stilmittel dafür, die Kommunikation zwischen Hersteller und Kunde zu gestalten. Daher ist kreatives Denken nach wie vor ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit.

4. Kreativ ist Vogelsang auch bei der Marketingkampagne zur Pump- und Schleppschuhtechnik. Hier ist um die Ecke Denken gefragt, zumindest visuell steht das Produkt nicht mehr im Vordergrund. Ist das Marketing à la Zeynep Temiz?

Es stimmt, es weht ein frischer Wind im Vogelsang-Marketing. Die Erklärung dafür ist recht einfach. Unsere Produkte sind am Markt bekannt. Sie sind technisch ausgereift und qualitativ hochwertig produziert. Hinter jedem Produkt, das wir auf den Markt bringen, steht ein erstklassiges Team. Wie können wir das zeigen und uns vom Wettbewerb abheben? Mit der Pumptechnik- und Schleppschuhkampagne setzen wir ein plakatives Spotlight auf das Produkt, kombiniert mit einer Prise Humor.

5. Ein High Heel als Motiv für die Gülleausbringung mit dem Schleppschuh – wie kommen solche Ideen zustande?

Durch kreative Freiräume und Platz für Ideen. Auch hier ist Mut gefragt, aber nur so entwickeln wir uns weiter. Ich habe immer ein offenes Ohr für neue, experimentelle Ideen. Es darf auch mal etwas ausprobiert werden. Dafür braucht es kein zu 100 Prozent ausgereiftes Konzept. Am Anfang reichen auch 70 Prozent, um einfach mal loszulaufen. An diesem Selbstbewusstsein arbeiten wir innerhalb des Teams und wollen dies in den Marketingkampagnen widerspiegeln. Wichtig ist, dass am Ende des Tages die Botschaft ankommt und unsere Kunden stolz darauf sind, ein Teil der Vogelsang-Familie zu sein.