Zu teuer. Bringt nichts. Keine Zeit. Dies sind nur drei der noch immer weit verbreiteten Vorurteile, die viele KMU (kleine und mitteständische Unternehmen) mit dem Stichwort Public Relations verbinden. Zu Unrecht, wie sich schnell herausstellt, wenn man die einzelnen Punkte hinterfragt:
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Ob Corporate Publications, Mitarbeiterzeitung, Social Media-Kanäle oder die eigene Website: Was Unternehmen auch im B2B-Markting heutzutage an Texten produzieren müssen, ist aller Ehren wert. Wer macht’s? lautet daher auch die gängige Frage, bei der die Köpfe gesenkt werden und Mitarbeiter hinter ihren Monitoren versinken. Ein paar Maßnahmen helfen jedoch, den Aufwand zu reduzieren und aus weniger mehr zu machen.
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CeBIT, IAA, Gamescom oder Frankfurter Buchmesse – das sind nur einige der großen publikumsbeliebten Fachmessen. Daneben gibt es viele große, auch internationale Fachmessen, die für Unternehmen der jeweiligen Branchen mindestens genauso wichtig sind: etwa die Agritechnica für die Agrarwirtschaft, die IFAT für die Wasserwirtschaft oder die transport logistic für die Logistikbranche. An Messetagen werden Kontakte geknüpft und gepflegt, die für das Unternehmen das ganze Jahr über von Bedeutung sind. Damit vor Ort alles rund läuft, beginnt die Messeplanung schon Monate im Voraus.
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Kürzlich fragte uns ein potenzieller Kunde, warum er auf seinem Facebook-Profil so viele Nutzer habe, die gar nichts mit seiner Branche und auch nicht mit seiner Zielgruppe zu tun haben. Beim genauen Blick auf seine Postings fiel auf: Er gab viele unterhaltsame Geschichten zum Besten, im Wechsel mit Infos und Neuigkeiten zu seinem Kernangebot, den eigentlichen Produkten. Leser und „Likes“ generierte er jedoch hauptsächlich über die „Unterhaltungssparte“ seiner Social Media-Kanäle.
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Facebook? Ja. Twitter? Ja. Xing und YouTube? Ebenfalls ja. Social Media gehören für den Großteil der Unternehmen, 80 Prozent laut Arbeitskreis Social Media in der B2B-Kommunikation, heute zum Alltag. Doch was ist eigentlich mit Instagram?
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Als Nachzügler gestartet sind Logistikunternehmen heute stark engagiert im Social Web. Am meisten nutzen sie die sozialen Medien für die Unterstützung von Vertrieb, Marketing und PR, aber auch als Instrument für ein verbessertes Kundenbeziehungsmanagement oder zur Mitarbeiterrekrutierung, dagegen weniger für das Supply Chain Management und die Distribution.
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VOCATO PR 