Die Zeiten haben sich geändert. Manche sprechen vom 3. Weltkrieg. Für mich, die noch nie einen Krieg miterlebt hat, ist die ansteigende Gewaltspirale in Europa beängstigend. Es wird kontrovers diskutiert; ein richtiges Mittel gegen die Terrorschergen des IS scheint noch nicht gefunden.
Wo liegt unsere Zukunft? Wo die unserer Kinder? Wird Europa diese neue Belastungsprobe noch aushalten? Wir wissen es nicht.
Das Gesellschaftsbild vom idyllischen, kleinen Bauernhof gehört eigentlich der Bilderbuchphantasie an. Trotzdem hält es sich hartnäckig beim Verbraucher. Aus Bauernhöfen sind jedoch längst große landwirtschaftliche Betriebe geworden, hochtechnologisiert, für die Rentabilität im Vordergrund steht. Daran übt die Gesellschaft immer wieder Kritik – andersrum beschweren sich Bauern über zu niedrige Milchpreise und der Forderung der Bevölkerung nach Billigfleisch.
In den Medien kursieren darüber regelmäßig heftige Diskussionen. Eine gute Öffentlichkeitsarbeit in dieser Branche ist deswegen sehr wichtig.
Am Anfang einer Kommunikationsstrategie steht immer die Frage, was eigentlich bei wem ankommen soll. Dieses im PR-Jargon Messaging sollte sorgfältig vorbereitet werden:
– Wer sind die Empfängergruppen für Ihre Botschaften?
– Womit wollen Sie diese erreichen?
– Und was sollen sie am Ende denken? Oder gar tun?
B2B-Kommunikation funktioniert komplett anders in ihrer Sprache, der Strategie und den gewählten Kanälen als verbraucherorientierte Kommunikation. Denn bei den Produkten und Dienstleistungen, die kommunikativ begleitet werden sollen, handelt es sich oft um erklärungsbedürftige Produkte, die sich an Zielgruppen mit Expertenwissen wenden. Bei B2B-Kommunikation geht es darum, Fakten in einer schönen Verpackung zu präsentieren. Attraktive Fotos begleiten im Idealfall die Pressetexte; für den Nichtkenner sind sie langweilig, für den Branchenkenner ansprechend bzw. direkt einzuordnen.
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Zu teuer. Bringt nichts. Keine Zeit. Dies sind nur drei der noch immer weit verbreiteten Vorurteile, die viele KMU (kleine und mitteständische Unternehmen) mit dem Stichwort Public Relations verbinden. Zu Unrecht, wie sich schnell herausstellt, wenn man die einzelnen Punkte hinterfragt:
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Ob Corporate Publications, Mitarbeiterzeitung, Social Media-Kanäle oder die eigene Website: Was Unternehmen auch im B2B-Markting heutzutage an Texten produzieren müssen, ist aller Ehren wert. Wer macht’s? lautet daher auch die gängige Frage, bei der die Köpfe gesenkt werden und Mitarbeiter hinter ihren Monitoren versinken. Ein paar Maßnahmen helfen jedoch, den Aufwand zu reduzieren und aus weniger mehr zu machen.
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VOCATO PR 