Beispiele aus der Praxis:

Beispiel 1: IT-Unternehmen mit 30 Mitarbeitern

Ihr Unternehmen kommt aus der IT-Branche und beschäftigt 30 Mitarbeiter. Sie verkaufen IT-Produkte und IT-Services rund um die IT-Sicherheit an KMU in Deutschland. Bis Ende des Jahres wollen Sie mindestens 10 neue Mitarbeiter einstellen. Sie spüren Ihre Konkurrenz bei der Auftragsvergabe und finden nur schwer neues Fachpersonal. Sie beschäftigen einen Marketingmitarbeiter, der Sie in in diesem Bereich unterstützt, aber auch die Eventorganisation begleitet und beim Bestandskundenmanagementmithilft. Alle Mitarbeiter sind sehr stark in das Tagesgeschäft eingebunden. Als Geschäftsführer wissen Sie, dass Sie mehr in Unternehmenskommunikation investieren müssen.
Diese Konstellation ist typisch. Oft suchen sich Unternehmen dann Unterstützung einer externen PR-Agentur, die entlastet und hilft, dass sich das Unternehmen wieder auf seine Kernkompetenzen konzentrieren kann.
Folgende PR-Maßnahmen sind im obigen Fall meist sinnvoll:

• Festlegen der Zielgruppen, Ziele, der Kommunikationsbotschaften und des strategischen Vorgehens
• Festlegen eines Budgetrahmens und der Verantwortlichkeiten für PR beziehungsweise die Anleitung der Agentur im Unternehmen
• Aufbau relevanter Social-Media-Kanäle: LinkedIn, Xing sowie Facebook und ggf. Twitter und Instagram (sofern das Unternehmen bildstark unterwegs ist)
• Aufbau einer Basis-Pressearbeit: Presseverteiler, Pressemitteilungen, Fachartikel und ggf. Anwenderberichte

Optional sind weitere Leistungen denkbar:

• Check der Website auf Lesbarkeit und SEO-Tauglichkeit der Texte
• Employer Branding Maßnahmen zur Optimierung der Mitarbeitergewinnung
• Aufbau eines Corporate Blogs auf der Unternehmenswebsite
• Recherche nach Speaking Opportunities auf Messen, Kongressen und sonstigen Veranstaltungen
• Erstellen von White Papern, E-Papern, Newslettern etc.

Beispiel 2: Mittelständisches, produzierendes Unternehmen mit 300 Mitarbeitern

Ihr Unternehmen ist ein mittelständisches produzierendes Unternehmen und beschäftigt 300 Mitarbeiter. Sie haben bereits eine Unternehmenskommunikation aufgebaut. Diese ist aber etwas in die Jahre gekommen. Sie arbeiten noch viel mit Printprodukten und analogen Medien. Die Digitalisierung ist in Ihrer Corporate Communication noch nicht angekommen. Sie beschäftigen einen Marketingleiter und einen Marketing Manager. Sie sehen, wie die Konkurrenz sich kommunikativ modern aufstellt und wollen nicht den Anschluss verlieren.

Sie suchen einen externen Dienstleister, der Ihnen hilft, einen Schritt in Richtung Modernisierung der Kommunikation zu gehen. Zudem sucht Ihr Unternehmen in einigen Bereichen neue Mitarbeiter (Berufseinsteiger). Sie hoffen, dass Sie mit den geeigneten Maßnahmen besser junge Menschen ansprechen und für Ihr Unternehmen interessieren.

Welche Maßnahmen für Sie sinnvoll sind:

• Prüfung der bestehenden Kommunikationsstruktur inkl. aller internen und externen Kommunikationsmaßnahmen: Bewertung und Ableiten von Verbesserungsmöglichkeiten
• Durchführen eines Employer Branding Workshops zur Erarbeitung einer individuellen „Employer Value Proposition“. Durchführen von Employer Branding Maßnahmen wie Aufbau einer Karriere-Site, Mitarbeiter-Magazin, Blog, Digital Signage oder spezieller Social-Media-Aktivitäten.
• Digitalisierungsmaßnahmen bestehender analoger Kommunikationsprodukte: White Paper, E-Paper, Erstellen von Blogbeiträgen aus vorhandenen Texten, Umschreibung bestehender Texte für die Website etc.

B2B-Unternehmenskommunikation ist anspruchsvoll, aber heute auch sehr chancenreich. Mit dem richtigen strategischen Vorgehen können Unternehmen sich in ihrer Außen- und Innendarstellung professionalisieren. Natürlich bestimmt der Budgetrahmen den Umfang und die Intensität der gewählten Maßnahmen. Aber auch kleinere Budgets bieten viele Möglichkeiten.