Der Kunde ist König – dieser Satz wird wohl niemals aus der Mode kommen. Um dem gerecht zu werden, muss auch die Customer Journey präzise zu den Anforderungen der Kunden passen. Aber was genau ist die Customer Journey und welcher Stellenwert kommt ihr in der B2B-Kommunikation zu?
„Die Reise des Kunden verstehen: Customer Journey im B2B“ weiterlesen
Die Corona-Pandemie hat es gezeigt: Homeoffice funktioniert. Bei den einen direkt, bei den anderen (erst) nach Einführung der technischen Voraussetzungen. Aber es funktioniert. So mancher Firmenchef muss sich eingestehen, dass er dem bislang unerfüllten Wunsch der Mitarbeiter nach mehr Flexibilität bei der Arbeitsplatzwahl wohl auch in Zukunft nachgeben muss.
„Homeoffice: Es klappt super, aber…“ weiterlesen
Dieses Sprichwort trifft auf viele Bereiche der PR-Arbeit zu. Bilder können die Inhalte von Fachbeiträgen unterstützen, Botschaften auf Social-Media-Kanälen überbringen und Blogbeiträge aufwerten; Emotionen zeigen und Einblicke in Themen geben. Doch es gar nicht immer so einfach, ein aussagekräftiges und zum Text passendes Bild zu finden.
„Teil 3: Die wichtigsten Basics für die Online-Bildrecherche“ weiterlesen
Man stelle sich vor: Mich, eine frischgebackene Absolventin des Studiengangs „Neuere Deutsche Literatur, Kultur, Medien“. Ich sitze in einem Meeting-Raum, in dem von IT-Fachmagazinen die Rede ist, von Monitoring, Cloud Computing und MKA.
„12 Monate Volontariat: Zeit für ein Fazit“ weiterlesen
Der Google-My-Business-Eintrag ist mehr als nur ein einfacher Brancheneintrag. Ein gut gepflegter Auftritt verbessert das Suchergebnis bei Google und vereinfacht die Auffindbarkeit bei Google Maps. Bevor Sie Informationen zu Ihrem Unternehmen bei Google My Business eingeben, müssen Sie sich über Ihr Google-Konto anmelden.
„Google My Business“ weiterlesen
Immer mehr Menschen hören Podcasts. Auch in Deutschland wird das Medium immer beliebter, Audio-on-Demand-Angebote erfahren einen regelrechten Boom. Marken, die sich in diesem Umfeld positionieren, stärken ihr Image, verbessern den Ruf und binden ihre Kunden langfristig.
„Auf die Ohren: Podcasts für B2B-PR“ weiterlesen
